Sprzedajesz w Internecie? A może planujesz dopiero otworzyć swój sklep on-line? W obu sytuacjach dobrze, abyś wiedział jak wyglądają kwestie prawne w sprzedaży i promocji w Internecie.
E-commerce, czyli ehandel rządzi się trochę innymi prawami niż sprzedaż tradycyjna. Nie tylko jeśli chodzi o lokalizację, przekazanie towaru klientowi czy kwestie techniczne. W Internecie klient ma inne prawa, a co więcej, ma ich więcej.
Stąd też Agata zaprosiła do podcastu Arkadiusza Szczudło, który oprócz tego, że jest prawnikiem to jest jeszcze przedsiębiorcą i twórcą internetowym. Co więcej, Arek sprzedaje w Internecie, prowadzi bloga, tworzy kursy i pomaga różnym biznesom w funkcjonowaniu w zgodzie z prawem!
Tematem dzisiejszego podcastu jest właśnie Prawo w promocji i sprzedaży w Internecie. Agata z Arkiem poruszała m.in. takie tematy jak:
- O czym musimy wiedzieć pod kątem prawnym rozpoczynając sprzedaż w Internecie?
- Co powinno znaleźć się na karcie produktu?
- Z czym się wiąże prawo do informacji w e-commerce?
- Czym są klauzule niedozwolone?
- Jak nie zrazić do siebie klienta?
- Jakie są zasady rozpatrzania reklamacji?
- Prawo do zwrotu towaru – o czym należy wiedzieć?
- Jakie zmiany są planowane w prawie konsumenckim w e-commerce?
- Jak wyglądają kwestie prawne dotyczące dostaw?
- Jakie informacje muszą znajdować się w regulaminie sklepu internetowego?
- Sprzedaż międzynarodowa – jak wyglądają kwestie prawne?
- Czy muszę mieć regulamin w języku obcym?
- Czego nie można robić w konkursach na Facebooku?
- Co powinno być w regulaminie konkursu?
- Jakie reklamy podlegają ustawie o nieuczciwej konkurencji?
- Czym jest nieuczciwa reklama?
- Co zrobić, gdy konkurencja reklamuje się na nasz brand?
- Co warto skonsultować z prawnikiem?
- Jak przygotować się do pierwszej wizyty u prawnika?
- Czy remarketing jest zgodny z prawem?
- Jak powinien wyglądać zapis do newslettera?
- Jakie checkboxy muszą być w sklepie internetowym?
Jeśli chcesz skontaktować się z Arkiem to złapiesz go tutaj:
Koniecznie zajrzyj też na stronę podcastu Firma On-Line. Znajdziesz tam link do wspomnianego poradnika Arka, a także linki do rejestru klauzul niedozwolonych.
